El año pasado, muchos ejecutivos fueron sorprendidos al ver al “empleado abrumado” como un tema emergente alrededor del mundo.

“Se está generando una revolución en la manera en que las compañías organizan y operan y todo se construye alrededor de la necesidad de simplificar de manera radical, el ambiente de trabajo, los procesos y la práctica laboral en general”, indica el documento Tendencias Globales en Capital Humano de Deloitte.

En la encuesta de este año, el 71 por ciento de las compañías calificaron la simplificación del trabajo como un asunto “importante” o “muy importante”, y el 74 por ciento cree que su ambiente de trabajo es “muy complejo” o “complejo”.

Más de la mitad tiene programas para simplificar el trabajo y para generar ganancias en productividad, así como para liberar presiones innecesarias y contraproducentes sobre los empleados.

“Algunas de las áreas de Recursos Humanos están trabajando para simplificar sus procedimientos: Las compañías están comenzando a desmontar los procesos tradicionales de gestión de desempeño, conocidos por su naturaleza burocrática, en favor de enfoques más simplificados”, indica el documento.

Creemos que éste es sólo el comienzo de un movimiento importante para instaurar enfoques y técnicas innovadoras como “design thinking” que simplifiquen el trabajo en el siglo 21.